Logiciel de gestion de la relation client CRM

gestion des prospects crm

Associé à la gestion des documents ged

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A la conquête de nouveaux clients : MicroCRM gère le cycle : Suspect > Prospect > Client

Un outil simple vous permet l’acquisition de nouveaux contacts
L'outil indispensable qui cumule plusieurs fonction

- La solution vous permet d'archiver tous les documents, avec historique, suivi du client.

- possible d'importer des captures des pages annuaires ou publ

Enregistrement automatique des coordonnés (Nom, Adres.) de toutes les pages annuaire, ce module de capture est totalement automatisé, A la pointe de la technologie:


Fonctionnalités Micro CRM

Gestion des modèles de documents,
Personnalisation des types de documents et autres tables annexes,
Gestion des différents contacts,
Routage par E-maill.
Associé à un logiciel de GED

 

Les points fort de Micro CRM

Produit évolutif

Annuaire centralisé, des prospects et des clients

- Utilisation d'une fonction Filtre et tri super rapide :

- Organisation des dossiers clients.

- Une solution facile pour permettre l'acquisition de nouveaux prospects récupérés sur différents annuaires ("pages jaunes", etc.), et pour organiser une importante base de données


Le suivi :
- Suivi des relances

- Suivi de tout le déroulement des actions avec archivage

- Le suivi des réponses